برامج خدمة العملاء لمركز الاتصال | Oracle المملكة العربية السعوديةيدير برنامج خدمة العملاء (أو برنامج دعم العملاء) ويبسط جهود خدمة الشركة لتحسين تجارب العملاء والوكلاء. يفيد العملاء لأنهم يتلقون دعمًا فعالًا عندما يحتاجون إليه، مما يحسن من تجارب الموظفين و العملاء (CX). تساعد التجارب ...